Informatikai támogatás – Helyszín
IT támogató szolgáltatás rendszergazdai jellegű feladatellátással – helyszíni jelenléttel
A helyszíni jelenlétet igénylő informatikai feladatokat, rendszergazdai jellegű feladatok elvégzését kizárólag Baranya vármegye területén tudom vállalni.
Az IT támogató szolgáltatás az alábbi feladatokra terjed ki:
● munkaállomások hardveres és szoftveres karbantartása
● hálózati eszközök konfigurálása és karbantartása
● hardverek és szoftverek beszerzésének szakmai támogatása, licenszek figyelemmel kísérése (pl. Microsoft, ESET)
● általános hibaelhárítás, távsegítség nyújtása
● operációs rendszerek, biztonsági és irodai szoftverek telepítése, frissítése
● specifikus önkormányzati programok telepítése, adminisztrátori beállítások elvégzése (pl: ÁNYK, KIRA, CSTINFO, LOCLEX, KEAASZ, Banki Electra Terminálok, E-ING, DMSOne OfficeAdd-In stb.)
● tanúsítványok telepítése, frissítése
● automatikus tanúsítványválasztás beállítása ASP belépéshez stb.
A szolgáltatás nem minősül teljeskörű rendszergazdai vagy hálózatüzemeltetési tevékenységnek: nem vállalom szerverek üzemeltetését, hálózatok tervezését illetve kiépítését.
Informatikai támogatás – TÁVOLI
IT támogató szolgáltatás:
távoli eléréssel
A távoli eléréssel* elvégezhető eseti informatikai feladatokat személyes megjelenés nélkül, országosan tudom biztosítani. A szolgáltatás informatikai támogató jellegű, és nem helyettesíti a szervezet saját rendszergazdáját vagy a tárhely-, illetve hálózatüzemeltető szolgáltatót.
A távoli támogatás különösen az alábbi területekre terjed ki:
● specifikus önkormányzati programok telepítése, adminisztrátori beállítások elvégzése (pl: ÁNYK, KIRA, CSTINFO, LOCLEX, KEAASZ, Banki Electra Terminálok, E-ING, DMSOne OfficeAdd-In stb.)
● tanúsítványok telepítése, frissítése
● automatikus tanúsítványválasztás beállítása ASP belépéshez
*Távoli elérés: A szolgáltatás keretében az informatikai adminisztrációs feladatokat titkosított, biztonságos protokollokon keresztül, távoli hozzáféréssel végzem el. A részletes feltételeket a megbízási szerződés tartalmazza; a fenti leírás tájékoztató jellegű.
szolgáltatása segíti.