Kedves önkormányzati igazgatásban dolgozó kollégák!
Tisztelt jegyzők, polgármesterek, ügyintézők!
Szolgáltatásom célja, hogy a vidéki közös önkormányzati hivatalok és községi önkormányzatok részére egy olyan típusú komplex és költséghatékony informatikai támogató szolgáltatást nyújtsak, mely a hagyományos informatikai feladatellátás mellett segítséget nyújt az Önkormányzati ASP és egyéb közigazgatási szoftverekkel kapcsolatos problémák megoldásában is. Kérlek tekintsétek meg szolgáltatásom részletes bemutatását!
Ki a célcsoport?
Olyan korlátozott anyagi erőforrással rendelkező vidéki közös önkormányzati hivatalok és községi önkormányzatok, ahol jelenleg a jegyző és az ügyintézők vannak leterhelve az informatikai és adminisztrátori feladatok ellátásával. Olyan hivatalok, ahol nincs állandóan jelenlévő, foglalkoztatott informatikus munkatárs.
Ahol úgy érzik a kollégák, hogy egy informatikai jellegű probléma megoldásában magukra vannak utalva.
Mit nyújt a szolgáltatás?
● ASP szakrendszerek (Iratkezelő, Hagyaték, Adó, Gazdálkodás, Iparker, Űrlapmenedzsment stb.)
● egyéb közigazgatási szoftverek (KIRA, ÁNYK, Banki Electra Terminálok stb.)
● webalapú alkalmazások (LocLex, CSTINFO, TakarNet, KSH Elektra, PTR, KENYSZI, MŰKENG stb.) adminisztrátori feladatainak ellátását, a szoftverek üzemeltetői konfigurálását, testreszabását
● informatikai problémák megoldását, a munkaállomások hardveres és szoftveres karbantartását
● az önkormányzat, hivatal honlapjának karbantartását
Díjszabás
Célom, hogy a költségvetési kerethez igazodva olyan költséghatékony díjszabást alakítsak ki, mely mind az ügyfél és a szolgáltatást nyújtó részéről is elfogadott. Ennek érdekében feltétlenül szükséges egy előzetes állapotfelmérés elvégzése, mely alapján a díjszabás megtörténik.
Nincs két egyforma hivatal, bár a problémakörök általában hasonlóak, az igények és az erőforrások eltérőek lehetnek. Így konkrét árajánlatot kizárólag egyeztetést követően tudok az érdeklődő fél részére bocsátani. Eseti megbízás, vagy folyamatos szolgáltatásnyújtás is lehetséges, az igényeknek megfelelően.
Ki nyújtja a szolgáltatást?
Witzl Tamás vagyok, önkormányzati informatikai támogató munkatárs, szoftverüzemeltető. Tizenegy éve dolgozom önkormányzati igazgatásban, az országban egyedülállóan 15 tagönkormányzattal rendelkező közös önkormányzati hivatalnál. Az ASP rendszer bevezetése óta tevékenykedem információbiztonsági felelős és informatikai munkakörben.
Ágazati ügyintézőként szerzett tapasztalattal is rendelkezem, így ismerem mind az ügyintézői oldal elvárásait, mind az informatikai oldal biztosította lehetőségeket.
Amennyiben ismerősek az alábbi problémakörök…
● ASP szakrendszerek használata során jelentkező problémák nehézkesen vagy egyáltalán nem oldódnak meg
● informatikai probléma esetén az ügyintéző magára van utalva
● a jegyző és az ügyintézők munkakörön kívül eső feladatokkal vannak leterhelve
●a hivatal nem rendelkezik olyan munkatárssal, aki egy személyben ismeri az ügyintézők gyakorlati munkáját, tájékozott a közigazgatási rendszerek működésében és jártas az informatikában
● egy új ASP funkció vagy közigazgatási felület elsajátításához, beállításához nincs kitől segítséget kérni
● a hiányos beállítások miatt az ASP szakrendszerek funkciói nincsenek kihasználva, az automatizálható folyamatokat manuálisan végzik
● lassú a munkaállomás, nehézkes rajta a munkavégzés, kétes eredetűek a szoftverlicenszek
● elavult, hiányos a község honlapja
…kérlek keressetek bizalommal elérhetőségeimen!
Elérhetőségek
Előzetes állapotfelmérés időpontjának egyeztetése kapcsán, vagy bármely más kérdés esetén kérlek keressetek elérhetőségeimen.
Leggyorsabban az alábbi űrlap kitöltésével érhetsz el!
Kapcsolatfelvételi űrlap
Az alábbi űrlap beküldésével a lehető leggyorsabban tudjuk felvenni a kapcsolatot, nem kell külön emailt írnod vagy telefonálnod.
Csak töltsd ki az űrlapot, nagyjából 1 perc alatt elvégezhető. A csillagozott* mezők kitöltése kötelező!
Az űrlap beérkezését követően hamarosan felveszemem veled a kapcsolatot.
© 2024. Informatikai Támogatás Közös Önkormányzati Hivataloknak és Községi Önkormányzatoknak | Impresszum | Adatkezelési tájékoztató